2024全國(guó)青少年信息素養(yǎng)大賽比賽平臺(tái)運(yùn)維競(jìng)爭(zhēng)性磋商公告
- 發(fā)布時(shí)間：2024-04-01 09:34:14
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一、項(xiàng)目名稱：2024全國(guó)青少年信息素養(yǎng)大賽比賽平臺(tái)運(yùn)維
二、項(xiàng)目基本概況
全國(guó)青少年信息素養(yǎng)大賽是“世界機(jī)器人大會(huì)青少年機(jī)器人設(shè)計(jì)與信息素養(yǎng)大賽”賽事之一，并入圍《2022-2025學(xué)年面向中小學(xué)生的全國(guó)性競(jìng)賽活動(dòng)名單》。大賽重點(diǎn)圍繞智能應(yīng)用、算法思維、素養(yǎng)創(chuàng)新等領(lǐng)域開展普及競(jìng)賽活動(dòng)。
全國(guó)青少年信息素養(yǎng)大賽運(yùn)維服務(wù)主要包括從賽季準(zhǔn)備階段、報(bào)名階段、初賽階段、組隊(duì)、復(fù)賽階段、成績(jī)與結(jié)果公布、排名、決賽、證書階段服務(wù)于整個(gè)賽季以及平臺(tái)技術(shù)運(yùn)維工作。
三、預(yù)算金額
本項(xiàng)目預(yù)算金額為人民幣48萬(wàn)元，最后報(bào)價(jià)超過預(yù)算的為無(wú)效報(bào)價(jià)，按照無(wú)效響應(yīng)處理。
四、基本要求
大賽平臺(tái)運(yùn)維采用由上至下、層層管理的模式，從賽季準(zhǔn)備階段、報(bào)名階段、初賽階段、組隊(duì)、復(fù)賽階段、成績(jī)與結(jié)果公布、排名、決賽、證書階段等全程專人跟蹤、運(yùn)維，讓競(jìng)賽管理工作更加完善。運(yùn)維事項(xiàng)包括：
（一）賽季準(zhǔn)備階段：網(wǎng)站所有信息的修改和發(fā)布、圖片設(shè)計(jì)、賽項(xiàng)報(bào)名內(nèi)容準(zhǔn)備、文檔視頻準(zhǔn)備；
（二）報(bào)名階段：整個(gè)報(bào)名階段的各種問題的及時(shí)響應(yīng)及特殊處理需求；
（三）初賽階段：考試題目準(zhǔn)備、檢查、組卷、壓測(cè)、考前演練、考生模擬訓(xùn)練、正式考試、成績(jī)復(fù)核管理；
（四）組隊(duì)及復(fù)賽階段：組隊(duì)問題處理、復(fù)賽賽項(xiàng)準(zhǔn)備、對(duì)接各技術(shù)支持平臺(tái)、技術(shù)對(duì)接；
（五）成績(jī)與晉級(jí)：對(duì)初賽、復(fù)賽、決賽的成績(jī)與晉級(jí)結(jié)果進(jìn)行復(fù)核及導(dǎo)入；
（六）決賽：參賽回執(zhí)及頒獎(jiǎng)典禮參與管理。
（七）證書發(fā)放：證書發(fā)放管理。
（八）平臺(tái)必須符合網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)（三級(jí)）要求，并通過年度等保評(píng)測(cè)，且本項(xiàng)目用于網(wǎng)絡(luò)安全的費(fèi)用預(yù)算不得低于合同金額的5%。
五、平臺(tái)核心運(yùn)營(yíng)事項(xiàng)
大賽平臺(tái)核心運(yùn)營(yíng)事項(xiàng)如下所示：
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賽季階段 |
運(yùn)營(yíng)事項(xiàng) |
服務(wù)角色需要 |
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賽季準(zhǔn)備階段 |
門戶內(nèi)容管理： 管理整個(gè)賽季對(duì)門戶內(nèi)容管理：收集、添加賽事通知、新聞、所有賽項(xiàng)說明、賽事掠影、門戶內(nèi)容調(diào)整 |
項(xiàng)目運(yùn)營(yíng) 技術(shù)支持
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設(shè)計(jì)圖： 支持對(duì)初賽、復(fù)賽、決賽等各階段進(jìn)行門戶圖等設(shè)計(jì)（banner、掠影圖等） |
項(xiàng)目經(jīng)理 UI設(shè)計(jì) |
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賽項(xiàng)報(bào)名內(nèi)容準(zhǔn)備： 賽項(xiàng)添加、賽項(xiàng)圖、賽項(xiàng)詳情說明 |
項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)
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賽項(xiàng)文檔準(zhǔn)備： 操作文檔編寫； 常見問題編寫； |
項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)
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報(bào)名階段 |
支持補(bǔ)報(bào)名： 報(bào)名時(shí)間截止后，陸續(xù)進(jìn)行補(bǔ)報(bào)名（批量或單個(gè)添加，貫穿整個(gè)報(bào)名階段）； |
項(xiàng)目運(yùn)營(yíng) 技術(shù)支持 |
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支持修改賽項(xiàng)： 報(bào)名時(shí)間截止后，陸續(xù)修改報(bào)名賽項(xiàng) |
項(xiàng)目運(yùn)營(yíng) 技術(shù)支持 |
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支持修改個(gè)人重要信息： 報(bào)名信息填錯(cuò)：如姓名、身份證號(hào)、手機(jī)等 |
項(xiàng)目運(yùn)營(yíng) 技術(shù)支持 |
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支持重置密碼： 修改、重置密碼 |
項(xiàng)目運(yùn)營(yíng) 技術(shù)支持 |
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全程記錄及回復(fù)各賽區(qū)平臺(tái)或非平臺(tái)問題 |
項(xiàng)目運(yùn)營(yíng) 技術(shù)支持 |
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初賽階段 |
配合進(jìn)行考試題目準(zhǔn)備： 1. 為各賽項(xiàng)技術(shù)支持單位準(zhǔn)備考試題添加賬號(hào)，注意進(jìn)行權(quán)限劃分、題目分離。 2. 培訓(xùn)各賽項(xiàng)技術(shù)支持單位進(jìn)行題目添加；編寫操作手冊(cè)； 3. 幫助技術(shù)支持單位完成題目添加 |
項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)
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安排人進(jìn)行考試題目檢查： 1. 檢查所有賽項(xiàng)題目準(zhǔn)確性：格式是否正確，文字是否有誤、顯示是否正常； 2. 檢查所有賽項(xiàng)題目中圖片大小，進(jìn)行壓縮處理； |
項(xiàng)目經(jīng)理 技術(shù)支持 項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)
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組卷，生成考試： 1. 分賽項(xiàng)和組別進(jìn)行題目分組及組卷（約54場(chǎng)不同考試），添加考試，生成隨機(jī)卷等。 2. 組完后，對(duì)58場(chǎng)考試進(jìn)行一一模擬考試檢查 |
項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)
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初賽賽程設(shè)置： 1. 按賽項(xiàng)、組別進(jìn)行賽程設(shè)置，綁定不同考試編號(hào)等。 2. 檢查對(duì)照綁定考試情況 |
項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)
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支持10萬(wàn)人在線考試進(jìn)行壓測(cè)、優(yōu)化升級(jí)： 1. 性能測(cè)試 2. 升級(jí)優(yōu)化代碼及服務(wù)器 |
技術(shù)總監(jiān) |
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考前演練及考中各突發(fā)情況的研究解決方案準(zhǔn)備： 1. 需組織真實(shí)近300名用戶進(jìn)行模擬考試演練，收集各測(cè)試問題。 2. 整理分類問題，進(jìn)行處理及優(yōu)化 3. 整理考試過程中可能會(huì)遇到的各種突發(fā)情況，準(zhǔn)備解決方案：如需補(bǔ)考、考試入口分流等； |
項(xiàng)目經(jīng)理 技術(shù)支持 項(xiàng)目運(yùn)營(yíng) 考試產(chǎn)品團(tuán)隊(duì) 運(yùn)維團(tuán)隊(duì)
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組織考前模擬訓(xùn)練（組織參賽成員）： 1. 開放模擬考試入口，通知參賽成員，在某時(shí)間段進(jìn)入模擬考試。 2. 收集參賽成員問題，進(jìn)行真實(shí)用戶問題歸類、處理（平臺(tái)問題+非平臺(tái)咨詢問題）； |
項(xiàng)目經(jīng)理 技術(shù)支持 項(xiàng)目運(yùn)營(yíng) 考試產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)
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正式10萬(wàn)人開考： 1. 需支持安排以下角色成員考前準(zhǔn)備： 項(xiàng)目部門總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目部技術(shù)支持、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì)、運(yùn)維團(tuán)隊(duì)、隨考人員。 2. 各角色安排： 項(xiàng)目部門總監(jiān)：總體把控安排； 項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目部技術(shù)支持、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)：總體實(shí)施及各賽區(qū)參賽人員問題整理及解決反饋； 產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì)：產(chǎn)品問題監(jiān)控； 運(yùn)維團(tuán)隊(duì)：監(jiān)控服務(wù)器大屏，分別在登錄、進(jìn)入考試、交卷等幾個(gè)節(jié)點(diǎn)重點(diǎn)關(guān)注服務(wù)器帶寬、消耗等情況；適時(shí)增加帶寬。 隨考人員：安排考試隨考人員同步進(jìn)入考試，確保能與參賽者同時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并及時(shí)反饋處理。 |
項(xiàng)目部門總監(jiān) 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目部技術(shù)支持 項(xiàng)目運(yùn)營(yíng) 產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì) 運(yùn)維團(tuán)隊(duì) 隨考人員
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成績(jī)復(fù)核： 支持考試結(jié)束后，處理對(duì)成績(jī)有疑問的參賽成員，協(xié)助組委會(huì)進(jìn)行成績(jī)復(fù)核檢查；必要時(shí)需導(dǎo)出試卷及答題對(duì)照。 |
技術(shù)支持 項(xiàng)目運(yùn)營(yíng) |
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組隊(duì) |
支持組隊(duì)處理： 1. 組隊(duì)開放過程中各賽區(qū)問題處理； 2. 組隊(duì)結(jié)束后進(jìn)行重新組隊(duì)或換隊(duì)伍處理 3. 對(duì)個(gè)別組隊(duì)人數(shù)沒達(dá)到要求的用戶，特殊處理允許參賽。 |
技術(shù)支持 項(xiàng)目運(yùn)營(yíng) |
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復(fù)賽 |
支持各賽項(xiàng)三方對(duì)接+作品上傳準(zhǔn)備： 1. 統(tǒng)計(jì)需要與大賽平臺(tái)進(jìn)行三方對(duì)接和作品上傳的賽項(xiàng) 2. 與需要三方對(duì)接的各賽項(xiàng)技術(shù)支持單位分別溝通、商量對(duì)接方式； 3. 與需要作品上傳的賽項(xiàng)技術(shù)支持單位分別溝通，確保上傳的文件形式； 4. 對(duì)接文檔：開放接口，形成對(duì)接文檔。供個(gè)賽項(xiàng)技術(shù)支持單位查看； 5. 對(duì)接測(cè)試：各技術(shù)支持單位對(duì)接后，與技術(shù)公司進(jìn)行聯(lián)調(diào)測(cè)試。 |
項(xiàng)目經(jīng)理 技術(shù)支持 項(xiàng)目運(yùn)營(yíng) |
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復(fù)賽時(shí)間安排準(zhǔn)備： 1. 協(xié)助組委會(huì)與各賽區(qū)敲定復(fù)賽時(shí)間，確定復(fù)賽時(shí)間點(diǎn)，供賽區(qū)選擇； 2. 統(tǒng)計(jì)賽區(qū)比賽時(shí)間，此時(shí)間跨度1個(gè)月，4個(gè)周末。 |
項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目運(yùn)營(yíng) |
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復(fù)賽開賽： 項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目技術(shù)人員、運(yùn)營(yíng)、運(yùn)維監(jiān)控人員每周末進(jìn)行復(fù)賽開賽支持，問題處理及服務(wù)器監(jiān)控； |
技術(shù)支持 項(xiàng)目運(yùn)營(yíng) 項(xiàng)目經(jīng)理 |
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成績(jī)與晉級(jí)（整個(gè)賽季時(shí)間） |
1. 初賽成績(jī)導(dǎo)入 2. 復(fù)賽成績(jī)導(dǎo)入（持續(xù)整個(gè)復(fù)賽階段）： （1）按賽區(qū)陸續(xù)提供的賽項(xiàng)、組別成績(jī)進(jìn)行整理，導(dǎo)入平臺(tái)； （2）對(duì)于無(wú)提供手機(jī)號(hào)成績(jī)單，使用姓名進(jìn)行對(duì)比導(dǎo)入平臺(tái)； 3. 決賽成績(jī)導(dǎo)入 4. 陸續(xù)批量修改成績(jī) 5. 成績(jī)復(fù)核 6. 設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng) |
技術(shù)支持 項(xiàng)目運(yùn)營(yíng) |
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決賽 |
1. 決賽線上賽支持。支持線下發(fā)放實(shí)時(shí)密碼進(jìn)入比賽； 2. 簽到線上支持 |
技術(shù)支持 項(xiàng)目運(yùn)營(yíng) 項(xiàng)目經(jīng)理 |
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證書 |
證書配置及修改 |
技術(shù)支持 項(xiàng)目運(yùn)營(yíng) |
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各問題反饋群 |
1. 組委會(huì)技術(shù)支持群 2. 各賽區(qū)問題技術(shù)支持群 3. 各技術(shù)支持單位技術(shù)支持群 |
項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目運(yùn)營(yíng) 技術(shù)支持 |
六、響應(yīng)文件要求
（一）報(bào)價(jià)一覽表；
（二）公司簡(jiǎn)介、資質(zhì)榮譽(yù)、近5年類似業(yè)績(jī)（合同全文或關(guān)鍵頁(yè)）、聯(lián)系方式等；
（三）營(yíng)業(yè)執(zhí)照（復(fù)印件）、法定代表人身份證明材料（身份證復(fù)印件）等；
（四）完整的運(yùn)維服務(wù)方案。
七、遞交磋商性文件與評(píng)審會(huì)
本次采購(gòu)?fù)ㄟ^組織召開評(píng)審小組評(píng)審會(huì)議，進(jìn)行綜合評(píng)分并確定供應(yīng)商。
2024年4月7日前將磋商文件電子版發(fā)送至:
xunannan@cie.org.cn，紙質(zhì)版發(fā)送至：北京市海淀區(qū)玉淵潭南路普惠南里13號(hào)
聯(lián)系人：徐男男
聯(lián)系方式：010-68600653
附件：
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